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Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 1 Novembre 2023

1. Che cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visiti un sito web. Contengono informazioni che vengono utilizzate dal sito web per ricordare le tue preferenze e migliorare la tua esperienza di navigazione.

1.1 Come Funzionano i Cookie

I cookie funzionano nel seguente modo:

  • Quando visiti il nostro sito, il server invia un cookie al tuo browser
  • Il browser memorizza il cookie sul tuo dispositivo
  • Ad ogni visita successiva, il browser invia il cookie al server
  • Il server utilizza le informazioni per personalizzare la tua esperienza

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

2.1 Cookie Necessari (Sempre Attivi)

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Sono generalmente impostati solo in risposta ad azioni da te effettuate che costituiscono una richiesta di servizi.

Cookie Necessari Utilizzati:

Nome Cookie Scopo Durata
session_id Mantiene la sessione dell'utente durante la navigazione Sessione
csrf_token Protezione da attacchi Cross-Site Request Forgery Sessione
cookie_consent Memorizza le preferenze sui cookie 1 anno
language_preference Ricorda la lingua selezionata 1 mese

2.2 Cookie di Prestazione e Analitici

Questi cookie ci permettono di contare le visite e le fonti di traffico per misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a sapere quali sono le pagine più e meno popolari e vedere come i visitatori si muovono nel sito.

Cookie Analitici Utilizzati:

Nome Cookie Fornitore Scopo Durata
_ga Google Analytics Distingue gli utenti unici 2 anni
_ga_XXXXXXXXXX Google Analytics Mantiene lo stato della sessione 2 anni
_gid Google Analytics Distingue gli utenti unici 24 ore
page_views Interno Conta le visualizzazioni di pagina 30 giorni

2.3 Cookie di Funzionalità

Questi cookie permettono al sito web di ricordare le scelte che fai (come il nome utente, la lingua o la regione in cui ti trovi) e forniscono funzionalità migliorate e più personali.

Cookie di Funzionalità Utilizzati:

Nome Cookie Scopo Durata
newsletter_popup Ricorda se l'utente ha già visto il popup newsletter 30 giorni
font_size Memorizza le preferenze di dimensione del testo 1 anno
theme_preference Ricorda il tema (chiaro/scuro) selezionato 1 anno

2.4 Cookie di Marketing/Targeting

Questi cookie possono essere impostati attraverso il nostro sito dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati da queste aziende per costruire un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci pertinenti su altri siti.

Cookie di Marketing Utilizzati:

Nome Cookie Fornitore Scopo Durata
_fbp Facebook Tracciamento per remarketing Facebook 3 mesi
marketing_source Interno Traccia la fonte del traffico marketing 30 giorni
campaign_data Interno Memorizza informazioni sulle campagne 90 giorni

3. Cookie di Terze Parti

Il nostro sito web utilizza anche cookie di terze parti, che sono cookie impostati da domini diversi da quello del nostro sito web.

3.1 Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Google Analytics utilizza cookie per raccogliere informazioni anonime su come i visitatori utilizzano il nostro sito.

  • Finalità: Analisi del traffico web e comportamento degli utenti
  • Dati raccolti: Pagine visitate, tempo di permanenza, dispositivo utilizzato
  • Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
  • Opt-out: Browser Add-on di Google Analytics

3.2 Facebook Pixel

Utilizziamo Facebook Pixel per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e creare audience personalizzate.

  • Finalità: Remarketing e ottimizzazione campagne pubblicitarie
  • Dati raccolti: Azioni sul sito, conversioni, interesse per prodotti
  • Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation
  • Gestione: Impostazioni pubblicitarie Facebook

3.3 Social Media Plugin

Il nostro sito include plugin dei social media che possono impostare cookie quando interagisci con essi.

  • Facebook: Plugin "Mi piace" e condivisione
  • Instagram: Incorporamento post e gallerie
  • Twitter: Pulsanti di condivisione
  • LinkedIn: Pulsanti di condivisione professionale

4. Base Giuridica per l'Utilizzo dei Cookie

4.1 Cookie Necessari

Base giuridica: Legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR)
Questi cookie sono necessari per fornire i servizi richiesti e garantire la sicurezza del sito.

4.2 Cookie Analitici

Base giuridica: Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)
Richiediamo il tuo consenso per utilizzare questi cookie per analizzare l'utilizzo del sito.

4.3 Cookie di Marketing

Base giuridica: Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)
Il tuo consenso è necessario per utilizzare questi cookie per attività di marketing.

5. Come Gestire i Cookie

5.1 Gestione tramite Banner Cookie

Quando visiti il nostro sito per la prima volta, vedrai un banner che ti permette di:

  • Accettare tutti i cookie: Acconsenti all'utilizzo di tutti i cookie
  • Accettare solo i necessari: Solo i cookie essenziali saranno attivati
  • Personalizzare: Scegli quali categorie di cookie accettare

5.2 Modifica delle Preferenze

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento:

  • Cliccando sul link "Gestisci Cookie" nel footer del sito
  • Accedendo alle impostazioni del tuo browser
  • Utilizzando gli strumenti di opt-out dei fornitori di terze parti

Gestisci le tue Preferenze

5.3 Gestione tramite Browser

Tutti i browser moderni permettono di gestire i cookie. Ecco come accedere alle impostazioni:

Google Chrome:

  1. Clicca sui tre punti in alto a destra
  2. Seleziona "Impostazioni"
  3. Vai a "Privacy e sicurezza" > "Cookie e altri dati dei siti"

Firefox:

  1. Clicca sulle tre linee in alto a destra
  2. Seleziona "Impostazioni"
  3. Vai a "Privacy e sicurezza" > "Cookie e dati dei siti web"

Safari:

  1. Vai al menu "Safari" > "Preferenze"
  2. Clicca sulla scheda "Privacy"
  3. Gestisci le impostazioni sui cookie

Edge:

  1. Clicca sui tre punti in alto a destra
  2. Seleziona "Impostazioni"
  3. Vai a "Cookie e autorizzazioni sito"

6. Conseguenze della Disattivazione dei Cookie

6.1 Cookie Necessari

La disattivazione dei cookie necessari potrebbe comportare:

  • Impossibilità di utilizzare alcune funzionalità del sito
  • Problemi di sicurezza
  • Perdita delle preferenze impostate
  • Necessità di reinserire informazioni ad ogni visita

6.2 Cookie Analitici

La disattivazione dei cookie analitici comporta:

  • Impossibilità di migliorare il sito basandoci sui dati di utilizzo
  • Perdita di informazioni sui contenuti più apprezzati
  • Difficoltà nell'ottimizzazione dell'esperienza utente

6.3 Cookie di Marketing

La disattivazione dei cookie di marketing comporta:

  • Annunci meno pertinenti sui siti di terze parti
  • Impossibilità di ricevere offerte personalizzate
  • Perdita di efficacia delle campagne promozionali

7. Cookie e Dispositivi Mobili

I cookie funzionano anche sui dispositivi mobili. Puoi gestirli attraverso:

7.1 Browser Mobile

  • Safari iOS: Impostazioni > Safari > Privacy e sicurezza
  • Chrome Android: Menu > Impostazioni > Impostazioni sito > Cookie
  • Firefox Mobile: Menu > Impostazioni > Privacy dei dati

7.2 App Mobile

Se utilizzi la nostra app mobile, la gestione dei dati è regolata da:

  • Impostazioni dell'app
  • Autorizzazioni del sistema operativo
  • Privacy policy specifica dell'app

8. Sicurezza dei Cookie

8.1 Misure di Protezione

Implementiamo diverse misure per proteggere i cookie:

  • Secure flag: Cookie trasmessi solo su connessioni HTTPS
  • HttpOnly flag: Cookie non accessibili via JavaScript
  • SameSite attribute: Protezione da attacchi CSRF
  • Crittografia: Dati sensibili crittografati nei cookie

8.2 Aggiornamenti di Sicurezza

Monitoriamo costantemente:

  • Vulnerabilità note relative ai cookie
  • Best practice per la sicurezza web
  • Aggiornamenti delle normative
  • Feedback dalla comunità di sicurezza

9. Conservazione dei Dati dei Cookie

9.1 Periodo di Conservazione

I dati raccolti tramite cookie vengono conservati per:

  • Cookie di sessione: Fino alla chiusura del browser
  • Cookie persistenti: Fino alla scadenza specificata
  • Dati analitici aggregati: Fino a 50 mesi (Google Analytics)
  • Log di accesso: Massimo 12 mesi

9.2 Cancellazione Automatica

I dati vengono cancellati automaticamente:

  • Alla scadenza del periodo di conservazione
  • Su richiesta dell'utente
  • In caso di revoca del consenso
  • Per motivi di sicurezza o tecnici

10. Trasferimenti Internazionali

Alcuni fornitori di cookie (come Google Analytics) possono trasferire dati al di fuori dell'UE. Garantiamo che questi trasferimenti avvengano nel rispetto del GDPR attraverso:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Certificazioni di adeguatezza del paese di destinazione
  • Misure di sicurezza aggiuntive quando necessario

11. I Tuoi Diritti

In relazione ai dati raccolti tramite cookie, hai diritto a:

  • Accesso: Sapere quali dati raccogliamo tramite cookie
  • Rettifica: Correggere dati inesatti
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati
  • Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
  • Opposizione: Opporti al trattamento
  • Limitazione: Limitare l'uso dei tuoi dati

12. Aggiornamenti della Cookie Policy

Questa Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere:

  • Modifiche alle tecnologie utilizzate
  • Cambiamenti normativi
  • Nuovi servizi offerti
  • Feedback degli utenti

Ti informeremo di modifiche sostanziali tramite:

  • Banner di notifica sul sito
  • Email agli iscritti alla newsletter
  • Aggiornamento della data in cima a questa pagina

13. Contatti

Per domande riguardanti questa Cookie Policy o la gestione dei cookie, puoi contattarci:

📧 Email

[email protected]

📞 Telefono

+39 02 6781 234

📍 Indirizzo

Via Montenapoleone, 42
20121 Milano (MI), Italia

14. Risorse Utili

Per ulteriori informazioni sui cookie e la privacy online:

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  • Commissione Europea - Protezione Dati
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